11月16日幸手市ハピハピ号の登録開始提出は3通り・乗れるのは1月4日・大人500円

2026年11月10日

幸手市のAIデマンド交通「ハピハピ号」の利用者登録は、2026年11月16日（月）に受付が始まります。運行開始は2027年1月4日（月）で、乗る人は全員、事前の登録が要ります。申請書の入手先、出し方、予約できる時期を市のページの順に整理します。

11月10日 12:30時点、幸手市「AIデマンド交通『ハピハピ号』令和9年1月から運行開始」（10月31日更新）に基づく。変更は末尾の一次資料で確認。

登録の受付開始そのものは、11月16日幸手市ハピハピ号の利用者登録を開始運賃500円・通知まで10日〜2週間で先に伝えています。

申請書はどこでもらえる？

申請書は次の場所で配られています（2026年11月時点の市の記載）。

入手方法	場所
窓口で受け取る	幸手市役所くらし防災課、ウェルス幸手、各公民館、各図書館、コミュニティセンター、幸手団地自治会集会所
折り込み	広報さって11月号
ダウンロード	市のページから利用者登録申請書（Wordファイル）

各公民館・各図書館の名前や開館日は、市のページに書かれていません。行く前に各施設で確かめてください。

申請書はどう出す？どこへ持っていく？

提出の方法は3つです。

方法	出し先
持参	幸手市役所第二庁舎1階くらし防災課窓口
Web申請	市のページには、アドレスの記載なし
郵送・ファクス	幸手市AIデマンド交通予約センター（〒340-0111 幸手市北2-17-7、電話0480-43-4545）

ファクス番号は市のページに載っていません。受付は11月16日からと書かれています。それより前に出せるかは、市のページに書かれていません。

持参する窓口の市役所は、幸手市東4-6-8にあります（問い合わせ先の住所の記載）。

誰が登録しないといけない？割引はいつ申請する？

対象は、事前に利用登録をしている市内在住の人です。介助者や乳児・幼児を含め、乗る人全員の登録が必要です。

割引運賃（1回乗車300円）の対象は、身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳の交付を受けている人、要介護・要支援・事業対象者の認定を受けている人と、その介助者（1名まで）です。割引は利用者登録のときに申請します。乗るときに提示しても割引にならない、と市は書いています。基本運賃は大人（中学生以上）500円、小児（小学生）300円、乳児・幼児は無料です。

登録してから、いつ乗れて、いつ予約できる？

市は、届け出からおよそ10日〜2週間で利用者登録完了通知書を送るとしています。乗れるのは通知が届いてからです。11月16日に届け出ると、日数をそのまま足して11月26日から11月30日の間が目安の範囲です。登録の締切は、市のページに書かれていません。

予約は、登録完了の通知が届き次第できます。1人4件まで予約でき、受付期間は利用希望日の7日前から乗車時間の30分前までです。運行開始の1月4日（月）に乗る場合、7日前は12月28日（月）です。予約の受付時間は、電話・ファクスが月曜日〜土曜日の8:00〜18:00（日曜日、祝日、年末年始の12月29日〜1月3日を除く）、Webが8:00〜23:50（システムメンテナンス時間を除く）です。ファクスで予約したときは、予約センターからの確定の返信で予約が確定します。8時〜8時30分に乗る場合は、前営業日までの予約が必要です。

電話・ファクス・Webそれぞれの予約のアクセス方法は、市のページでは「準備中」です。予約の電話番号やアドレスは、まだ載っていません（11月10日時点）。Web予約を希望する人は、申請書の「Web予約」にチェックを入れると、登録完了通知と一緒にIDとパスワードが届きます。登録のあとで希望するときは、予約センターに申し出ます。

市内循環バスと、何が違う？

幸手市の市内循環バスのページ（11月5日更新）と、ハピハピ号のページを並べると、次のようになります（2026年11月時点）。

項目	市内循環バス（2027年1月4日から）	AIデマンド交通ハピハピ号
走り方	決まったルートを循環（中央コースが左回りの「さくら号」と右回りの「なのはな号」）	予約に応じて、自宅や指定目的地へ
運行日	月曜日〜土曜日（祝日・年末年始を除く）	月曜日〜土曜日（日曜日・祝日・年末年始は運休）
大人の運賃（1回）	200円（1日乗車券は400円）	500円
小児の運賃（1回）	100円	300円
割引運賃（1回）	100円	300円
運行時間	さくら号（左回り）は概ね8:00〜18:30の間に8便、なのはな号（右回り）は概ね6:45〜17:15の間に8便	8時から18時
登録	ページに記載なし	乗る人全員の事前登録が必要

循環バスの運賃は、市のページの「令和9年1月4日から」の運行概要に載っている額です。同じページの下にある令和8年12月28日までの運行内容の欄には、別の運賃表があります。市のページには、市内循環バスと併せて使うよう書かれています。

市内循環バスは、東・西コースが2026年12月末で運行を終了し、1月4日から中央コースが左右両方向の運行になります。時刻表の変更とバス停の追加・移動もあり、詳細は広報さって12月折込のリーフレットで案内される、と市は書いています。ハピハピ号の指定目的地には、循環バスと路線バスのバス停が含まれます。ただし、同じ路線のバス停どうしを出発地と目的地にはできません。

走る日と時間、乗るときの注意は？

運行日は月曜日から土曜日で、日曜日・祝日・年末年始（12月29日〜1月3日）は運休です。運行時間は8時から18時です。運行エリアは幸手市全域で、自宅と指定目的地、または指定目的地どうしを、タクシー車両の乗り合いで結びます。指定目的地は、公共施設・商業施設・医療施設、市内循環バスと路線バスのバス停などです。同じ路線のバス停どうしを出発地と目的地にはできません。

乗り合いのため、ルートの迂回や出発・到着時間の前後があります。予約時間の少し前に乗降場所で待ちます。いない場合は、同乗の人や次の予約の人のために発車します。経路の途中で一時的に降りることはできないので、経由地があるときは、経由地までと目的地までの2回に分けて予約します。ペットは乗れません（身体障がい者補助犬は可）。大きな手荷物、車いす、ベビーカー、シルバーカーをトランクに乗せたいときは、予約のときに伝えます。支払いは乗車時に現金、クレジットカード、交通系IC、QRコード決済でできます。